তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পূর্ণ কাঠামো
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা দুই ভাগে পড়ে — আপনি সরাসরি দেন এমন তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর) আমরা নিই — এটা আপনার পরিচয় যাচাই ও
-
1
লেনদেন সম্পন্ন করতে দরকার। স্বয়ংক্রিয় তথ্যের মধ্যে আছে আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ভাষা, IP ঠিকানা এবং সেশনের সময়কাল। এগুলো আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা
-
2
ভাড়া দিই না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমাদের কিছু তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে — এটা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ না হয়। আপনি যেকোনো সময়
-
3
আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।